Regulamin sklepu internetowego po niemiecku

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PO NIEMIECKU

Nasza Kancelaria Prawna przygotowuje profesjonalny regulamin sklepu internetowego po niemiecku dla klientów Polsce i za granicą na rynek niemiecki i austriacki. Należy mieć na względzie, iż regulamin sklepu po niemiecku to nie jest tłumaczenie polskiego regulaminu z polskiego sklepu, które oferują różne firmy, ale przygotowanie profesjonalnej dokumentacji prawnej według prawa obcego. Inne rozwiązania przy tak rygorystycznym rynku pod względem prawnym jak rynek niemiecki czy austriacki są niebezpieczne i mogą skutkować tzw. Abmahnung (upomnieniem), a w dalszej konsekwencji karami finansowymi nałożonymi na Sprzedawcę internetowego.


Profesjonalny regulamin sklepu internetowego po niemiecku to tzw. AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen ) i musi spełniać określone wymogi prawne określone w prawie niemieckim lub austriackim oraz europejskim. Dodatkowo oprócz regulaminu sklepu po niemiecku (AGB) potrzebna jest polityka prywatności / polityką ochrony danych osobowych (Datenschutzerklärung), która uwzględnia zarówno RODO/GDPR, jak również przepisy niemieckie/austriackie. Ponadto niezbędna jest również określona polityka zwrotów Widerrufsbelehrung).


Co warte podkreślenia nie można zamiennie stosować dokumentów przeznaczonych do sklepu internetowego w platformach sprzedażowych tj. ebay.de czy amazon.de.


W związku z powyższym nasza Kancelaria Prawna oferuje kompleksowe wdrożenie prawne, zawierające całość potrzebnej profesjonalnej dokumentacji prawnej wedle prawa niemieckiego lub prawa austriackiego. Dlatego jeżeli zamierzacie sprzedawać na rynek niemiecki zwykłe tłumaczenie polskiego regulaminu jest bez sensu, ponieważ nie będzie to zgodne z prawem niemieckim czy austriackim. Profesjonalny regulamin sklepu internetowego po niemiecku musi być przygotowany przez specjalistów, którzy dostosują go do prawa właściwego i zabezpieczą twoje interesy. Dlatego zawsze się upewnij czy ktoś oferuje Ci tylko tłumaczenie regulaminu czy profesjonalne wdrożenie prawne według prawa obcego danego kraju.

CO POWINIEN ZAWIERAĆ REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PO NIEMIECKU ?

  • W pierwszej kolejności dokumentacja musi być dostosowana do prawa niemieckiego lub austriackiego.
  • Sam regulamin sklepu internetowego po niemiecku musi wyczerpywać wszelkie wymogi prawne, w tym obowiązki informacyjne, adresy kontaktowe, adresy do zwrotów i reklamacji.
  • Regulamin musi wskazywać wszystkie kwestie operacyjne sklepu : sposoby zawierania umowy sprzedaży, usługi świadczone drogą elektroniczną, dostawę, płatności, zwroty, reklamacje etc.
  • Oprócz regulaminu przygotowuje się tzw. Impressum, zawierające informacje o sprzedawcy/usługodawcy.
  • Regulamin musi wskazywać cały proces zawierania umowy sprzedaży oraz usługi świadczone drogą elektroniczną, dostawę, płatności etc.
  • Regulamin musi również odnosić się do kwestii zwrotów, reklamacji, prawnych gwarancji i odpowiedzialność w zakresie B2C i B2B.

 

Występują również inne ważne aspekty w regulaminie oraz innych dokumentach prawnych, które składają się na całość wdrożenia prawnego na Niemcy. Nasza Kancelaria służy pomocą w całości wdrożenia prawnego na rynek niemiecki, austriacki czy platformy sprzedażowe ebay czy amazon.