Regulamin sklepu internetowego w UK

Nasza Kancelaria Prawna przygotowuje profesjonalny regulamin sklepu internetowego w UK dla klientów polskich i zagranicznych. Należy mieć na względzie, iż regulamin sklepu w Wielkiej Brytanii to regulamin sklepu po angielsku, ale nie zwykłe tłumaczenie polskiego regulaminu, tylko dokumentacja prawna wedle prawa brytyjskiego. To jest doniosłe rozróżnienie, o którym każdy klient powinien wiedzieć.

SPECYFIKA RYNKU E-COMMERCE W UK

E-commerce w Wielkiej Brytanii to potężny rynek plasowany obecnie na trzecim miejscu po Stanach Zjednoczonych i Chinach. E-commerce w UK stanowi obecnie ponad 1/3 całego rynku detalicznego, co pokazuje, jak silną pozycję ma sprzedaż online wśród Brytyjczyków. Prawie 90 % Brytyjczyków robi regularnie zakupy online. Brytyjczycy cenią wysoką jakość obsługi, szybką dostawę. Są świadomi swoich praw i obowiązków. Ponad 60% Brytyjczyków robi zakupy mobilnie. Najczęściej kupowane produkty to odzież, buty, elektronika, jedzenie. 

Zakładając sklep internetowy w UK jako firma brytyjska lub oferując swoje towary czy usługi z rynku europejskiego na rynek brytyjski, należy najpierw zadbać o wszelkie kwestie prawne. Wielka Brytania  jest państwem trzecim dla UE i nie ma już pełnego dostępu do jednolitego rynku i unii celnej.  Regulamin sklepu internetowego w UK musi być przygotowany według prawa brytyjskiego i zawierać wszystkie niezbędne postanowienia prawne, które zabezpieczą sklep internetowy. Jeżeli zamierzacie sprzedawać swoje towary lub usługi z Polski, czyli z terytorium unijnego na rynek brytyjski regulamin musi uwzględniać regulacje odnoszące się do nowych relacji UE-UK po Brexicie. Reasumując regulamin sklepu  w Wielkiej Brytanii to  wdrożenie prawne stricte według prawa obcego, czyli prawa brytyjskiego.

DLACZEGO REGULAMIN SKLEPU  W UK JEST WAŻNY?

1. Profesjonalne brytyjskie Terms and Conditions jest niezwykle doniosłe, ponieważ określa umowę pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym i stanowi kompleksowy zbiór norm i zasad występujących w  sklepie wedle prawa brytyjskiego.
2. Regulamin chroni przed sankcjami za niedozwolone postanowienia umowne, w tym chroni przed karami finansowymi.
3. Profesjonalny regulamin sklepu  w Wielkiej Brytanii oraz inna potrzebna dokumentacja uwiarygadnia Sprzedawcę w oczach odbiorców w UK i dodaje mu prestiżu, oraz wiarygodności.

CO POWINIEN ZAWIERAĆ REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO W UK ?

Nasza Kancelaria Prawna przygotowuje profesjonalny regulamin sklepu internetowego w Wielkiej Brytanii, który jest zgodny z prawem brytyjskim.

• Regulamin sklepu internetowego w UK musi zawierać wszelkie informacje dotyczące Sprzedawcy, w tym dane kontaktowe, adresy do zwrotów i reklamacji.
• Regulamin powinien opisywać warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz całą procedurę zawierania umowy sprzedaży.
• Ponadto należy również wskazać wszelkie kwestie operacyjne sklepu, w tym formy dostawy i płatności, zwrotów, reklamacji.
• Niezwykle ważne są najważniejsze aspekty prawa konsumenckiego w UK, w tym prawo odstąpienia od umowy, tryb reklamacyjny, pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów (ADR).
• Kwestie ochrony danych osobowych muszą być uregulowane w Privacy Policy. Przepisy RODO (GDPR) zostały przez Wielką Brytanię wdrożone w akcie The Data Protection Act 2018 i musimy się do tego odwoływać w dokumentacji prawnej.

Nasza Kancelaria Prawna przygotowuje profesjonalne wdrożenie prawne sklepów i serwisów internetowych na rynek brytyjski wedle prawa lokalnego. Zapraszamy do współpracy.